PUERTO PLATA.- En un escueto acto que inició bajo labendición del sacerdote Benito Hierro Aquino de la Parroquia nuestra Señora deLa Altagracia, la Superintendencia de Electricidad (SIE) inauguró un nuevolocal de Protección al Consumidor de Electricidad (PROTECOM) en éste municipioSan Felipe de Puerto Plata.

El nuevo local de la entidad gubernamental está ubicado enla calle Beller esquina Calle Villanueva, frente a la segunda oficina de laEmpresa Distribuidora de Electricidad del Norte (EDENORTE) y durante la breveceremonia hizo uso de la palabra el Superintendente de Electricidad; Eduardo Quincoces, quien a la misma vezes el presidente del Consejo.

Quincoces, informó que la oficina de PROTECOM en PuertoPlata tiene la función de atender y dirimir sobre los reclamos de losconsumidores del servicio público frente a las facturaciones, mala calidad delservicio o cualquier queja motivada por excesos o actuaciones indebidas de lasdistribuidoras, además resaltó que los usuarios del servicio eléctrico debenconocer sus derechos y deberes y que en primera instancia deben proceder con sureclamo a la empresa distribuidora y si en 10 días laborables no tienenrespuesta, pueden proceder a realizar la reclamación en PROTECOM a nivelnacional.

Se destaca que el acto de inauguración también estuvieronpresentes Ángel Canó, miembro del Consejo de la Superintendencia deElectricidad (SIE), Huáscar Arturo Vargas, encargado regional de PROTECOM, JoséRosario, director de la entidad y Pablo Ducoudray Martínez, director de laUnidad de Infraestructura de la SIE, quienes añadieron que esa institución hapuesto a disposición de los clientes del servicio eléctrico, más de 40 oficinasa nivel nacional.