INVOLUCIÓN DEL SERVICIO TELEFÓNICO

Martes 23 de Septiembre de 2008

Mi amigo, muy expresivo por cierto, me dice que para hablar de comunicación telefónica en este país, específicamente la que tiene que ver con la inalámbrica, hay que dividir el tema en dos épocas:  La primera desde la fundación de Codetel que se convirtió luego en Verizon y una segunda etapa después que le vendieron el negocio al Magnate Mexicano.

Porque ciertamente, la calidad de la comunicación ha disminuido  de manera muy considerable. Tú llamas y suena ocupado, o no suena, o se cae la llamada. En ocasión de un apagón telefónico, dice mi amigo que tuvo problemas porque en ese momento su vehículo no encendía  y no podía llamar la grúa.  Fue necesario esperar a que pasara un transeúnte y le prestara un celular de otra compañía con el cual llamar. A la media hora, según dice, volvió el servicio.  Ese es el punto menos traumático, expresa, lo malo es que la confianza en la compañía se ha ido debilitando. Por más que tú quieras el servicio no es el mismo.

Lamentablemente, explicaba, después que el país tiene tantos años de comunicación telefónica efectiva con Verizon, lo que se ha dado es una degradación del servicio. Aparentemente estamos involucionando. Todavía las compañías que le hacen  competencia no tienen la cobertura necesaria para convencerme de que me cambie, si la tuvieran, de seguro que lo pensaría. 

Mi  amigo y yo tenemos la misma apreciación.  ¿Y usted qué dice?

luishcanela@gmail.com