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¡Sopla! Grupo hotelero con sede en Puerto Plata tendrá que devolver a 28 clientes más de US$384,669

Ultima Actualización: martes, 20 de julio de 2021. Por: ANTONIO HEREDIA

Según una información publicada este lunes en la sección “Economía & Negocios” del Listín Diario bajo la firma de la periodista Jhenery Ramírez, se indica que dicho pago se deberá realizar a partir de la resolución 652-2021.

PUERTO PLATA.- Tres empresas del consorcio hotelero Lifestyle con presencia en Cofresí y Cabarete, deberán devolver US$384,669 a 28 consumidores en un plazo no mayor a 30 días.

Según una información publicada este lunes en la sección “Economía & Negocios” del Listín Diario bajo la firma de la periodista Jhenery Ramírez, se indica que dicho pago se deberá realizar a partir de la resolución 652-2021 dictada por Pro Consumidor el 9 de julio del presente año.

Los 28 consumidores se querellaron contra las empresas Lifestyle Holidays Vacation Club, Operadora H.R, Sparkles Dominicana Management Services y Lifestyle Holidays Assets Holding debido a que los reclamantes suscribieron un contrato de una membresía con el proveedor del club vacacional que consistí a en alojamientos hoteleros, sujetos a reservación en Puerto Plata y Punta Cana.

Dichos denunciantes quienes estaban representados por el abogado Ángel Lockward, destacan que, al intentar hacer reservaciones para hacer uso de los hoteles, el proveedor les informó que no tenían cupo disponible, lo que impedía el uso de su membresía vacacional, por lo que, solicitaban una devolución ascendente a un millón de dólares.

Otro elemento denunciado por los consumidores a ProConsumidor, fue que Lifestyle Holidays Vacation Club, la entidad contratante, es inexistente porque está constituida en las islas vírgenes y no figura firma ni sello de la referida entidad en los contratos.

Además, los querellantes denunciaron el hecho de que la empresa contrate en República Dominicana cuando no está constituida según las leyes del país y que el proveedor cometió delito fiscal ya que está reteniendo impuestos.

La decisión de ProConsumidor planteada en la citada señala que, desde la perspectiva del consumidor, se debe tener presente que la ley ha sido precisa al señalar la necesidad de reglas claras al momento de contratar.

Zoom

La Resolución 652-2021 dictada por Pro Consumidor el 9 de julio del presente año, resalta que los proveedores han sido negligentes al no otorgar oportunamente el servicio contratado, servicio que ya fue pagado por los consumidores, según se hace constar en el legajo probatorio depositado por esta.

Se apunta que esto constituye una contrariedad a una de las obligaciones de los proveedores de actuar según usos comerciales honestos.