Los intermediarios que día a día están relacionándose con comerciantes compradores de seguros, muchas veces cometen el pecado de convencerse de que los clientes conocen los conceptos que para vendedores son de uso cotidiano. 

En el mundo del seguro hay muchas nociones que se dan por sentadas, sin embargo, hay una en específico que con la renovación de una póliza es un deber recordársela a los tomadores.  

Se trata del infraseguro. ¿Qué es el infraseguro? En palabras llanas, es cuando usted asegura un bien por debajo de su valor real, el prefijo infra se define como inferior, por debajo de.  

Para hacer corta esta breve descripción -ya que lo breve está de moda- vamos a poner solo un ejemplo.

Un comerciante tiene en existencias de mercancías por 10 millones de pesos, pero para pagar menos de prima de seguros, lo asegura en 5 millones. Claramente se nota que está asegurando el 50% de la existencia.

¿Qué sucederá cuando se produzca una pérdida parcial? La aseguradora le pagará justamente el 50% de lo que reclame, porque se supone que el otro 50% lo aseguró él mismo, bajo su propio riesgo.

A diario se ve esa situación. Es uno de los grandes dolores de cabeza que afrontan los y las aseguradoras.

Cuando se presenta el reclamo, viene el problema. Al final, cuando el ajustador del siniestro decreta cuánto va a pagar, muchas veces el culpable viene a ser el intermediario.

En ocasiones es preferible no asegurar, que asegurar mal.